1.個人情報の管理
お客様に安心して、サニックスの商品・サービスをご利用いただくために、以下の方針のもと、個人情報の保護活動に取り組んでいます。
- 個人情報の収集、利用、提供は、適正に行います。
- 個人情報の漏洩、滅失、毀損などの予防を行います。
- 個人情報に関する法令、規程等を遵守します。
- 個人情報の保護のために、継続的に改善に努めます。
個人情報保護について
PRIVACY POLICY
個人情報保護について
当社（株式会社サニックスホールディングス）および当社グループ（以下総称して「サニックスグループ」）では、お客様とのお取引、あるいは営業活動に際して接するお客様のお名前、ご住所、生年月日、 お電話番号等の個人情報の取り扱いについては、特に慎重を期し、下記のような取り組みを行っております。
2.個人情報の利用目的
個人情報の利用は、次に示す利用目的の範囲内で行います。
- 契約の履行
- アフターメンテナンスの資料
- サニックスグループからの商品・サービス等のご案内とご通知
- サニックスグループにおける情報収集（調査・研究・統計資料等）
3.委託および第三者提供
- 上記利用目的達成のため、個人情報の取り扱いを委託する場合は、当該情報の安全管理が図られるよう、適切な監督を行います。
- 法令に基づく場合を除き、ご本人の同意なく個人情報を第三者に提供しません。
4.個人情報の共同利用
サニックスグループでは、保有する個人データの一部（お客様のお名前、ご住所、生年月日、お電話番号等のお客様からご提供いただいた情報）を「２．個人情報の利用目的」の範囲内で共同利用します。当該個人データの管理について責任を有する者の名称は株式会社サニックスホールディングスです。
共同して利用するサニックスグループ各社は［グループ企業］のページをご確認ください。
5.個人情報の開示・訂正・利用停止の取り扱い
保有する個人データの本人または代理人からの開示・訂正・利用停止等のお求めに対応します。
サニックスグループが保有する個人情報に誤りがある場合、お申し出いただいた情報について訂正等の必要な措置を行います。 また、サニックスグループからお送りするご案内等が不要な方には、その旨をお申し出いただくことで、 サニックスグループからのご案内等を差し止める手続きを速やかにお取りします。
なお、開示等のお求めは、サニックスグループの定める申立書にて受け付け、サニックスグループの定める手数料をご負担いただく場合があります。
6.安全管理措置
当社は、個人データへのアクセスの管理、個人データの持出し手段の制限、外部からの不正なアクセスの防止のための措置その他の個人データの漏えい、 滅失または毀損の防止その他の個人データの安全管理のために必要かつ適切な措置（以下、「安全管理措置」といいます。）を講じます。当社は、関係する法令、 ガイドラインの枠組みを活用し、以下のとおり当社が保有する個人データに係る安全管理措置を適切に実施します。
- （1）基本方針の策定
- 個人データの適正な取り扱いの確保のため、「関係法令等の遵守」、「個人情報の取得・利用・提供」、「質問および苦情相談の窓口」等についての個人情報保護方針を策定しています。
- （2）個人データの取り扱いに係る規律の整備
- 個人データの取扱方法、責任者・担当者およびその任務等について取扱規程を策定しています。
- （3）技術的・物理的安全管理措置
- 個人データへのアクセスの管理（アクセス権限者の限定（異動・退職した社員のアカウントを直ちに無効にする等の措置を含みます。）、アクセス状況の監視体制（アクセスログの長期保存等）、パスワードの定期的変更、入退室管理等）を実施します。
- 個人データの持ち出し手段の制限（みだりに外部記録媒体へ記録することの禁止、社内と社外との間の電子メールの監視を社内規則等に規定した上で行うこと等）を実施します。
- 外部からの不正アクセスの防止のための措置（ファイアウォールの設置等）を実施します。
- （4）組織的安全管理措置
- 個人情報保護統括管理者は、従業者（派遣社員を含みます。）を監督するとともに、法や取扱規程に違反している事実またはかかる違反の兆候を把握した場合の責任者への報告連絡体制を整備します。
- また、取扱規程に違反をした場合は、社内規程に基づき懲戒処分を含め厳正に対応を行います。
- 安全管理に関する内部規程・マニュアルを定め、それらを従業者に遵守させるとともに、その遵守の状況についての適切な監査を実施します。
- （5）人的安全管理措置
- 従業者に対して個人データの安全管理に関する定期的な教育研修を実施します。また、個人データを取り扱う業務に従事する者は、個人情報の秘密保持に十分な注意を払ってその業務を行う旨を取扱規程に定めています。
7.個人情報取扱事業者の名称および住所ならびに代表者の氏名
株式会社サニックスホールディングス
福岡市博多区博多駅東2丁目1番23号
代表取締役社長 宗政 寛
8.個人情報の取り扱いに関する苦情のお申し出先
サニックスグループの個人情報の取り扱いに関する苦情につきましては、下記までお申し出ください。
■戸建住宅（シロアリ防除・住宅用太陽光発電など）、集合住宅関連サービスのお客様
〒812-0013
福岡市博多区博多駅東2丁目1番23号
株式会社サニックス お客様相談室
【電話】0120-39-3290（通話料無料）
■法人向け太陽光発電関連サービスのお客様
〒812-0013
福岡市博多区博多駅東2丁目1番23号
株式会社サニックスエンジニアリング
【電話】092-436-8886
■産業廃棄物処理・リサイクル関連サービスのお客様
〒105-0001
東京都港区虎ノ門１丁目2-8 虎ノ門琴平ﾀﾜｰ 19F
株式会社サニックスホールディングス 環境資源開発事業本部
【電話】03-5501-7000
■上記以外のお客様
〒812-0013
福岡市博多区博多駅東2丁目1番23号
株式会社サニックスホールディングス
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特定個人情報の適正な取り扱いに関する基本方針
当社（株式会社サニックスホールディングス）および当社グループ（以下総称して「サニックスグループ」）では、特定個人情報等の適正な取り扱いの確保について組織として取り組むため、本基本方針を定めます。
1.関係法令・ガイドライン等の遵守
サニックスグループは、行政手続きにおける特定の個人を識別するための番号の利用等に関する法律および関連法令、ガイドラインを遵守して、特定個人情報の適正な取り扱いを行います。
2.安全管理措置に関する事項
サニックスグループは、特定個人情報の安全管理措置を定め、遵守します。
3.お問い合わせ窓口
サニックスグループの特定個人情報の取り扱いに関する質問等につきましては、下記まで、お申し出ください。
〒812-0013
福岡市博多区博多駅東2丁目1番23号
株式会社サニックスホールディングス 人事部
【電話】092-233-1882